مركز الدعم
العودة إلى Ding
EN
English
Español
Français
Deutsch
Italiano
Português
Русский
العربية
中文
English
Español
Français
Deutsch
Italiano
Português
Русский
Arabic
Chinese
كيف يمكننا مساعدتك؟
موضوع المساعدة
كيف يمكنني استخدام Ding؟
أرجو المساعدة! فأنا أواجه بعض المشكلات
عروضي الترويجية
أرجو المساعدة! فأنا أواجه بعض المشكلات
توجد مشكلات في الخدمة
★
ما الذي يمكنني فعله إذا لم يتم تطبيق شحن الرصيد الخاص بي؟
لماذا لا يمكنني إرسال شحن الرصيد إلى الرقم الذي أريده؟
ما الذي يمكنني فعله إذا أرسلت شحن الرصيد إلى رقم خطأ
لماذا لا يمكنني إرسال شحن الرصيد إلى الرقم الذي أريده؟
مشكلات الحساب
نعلمك بحادث أمن إلكتروني
لقد قمت بتسجيل حساب، لكنني لم أستلم رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتنشيط؟
كيف يمكن إعادة الإرسال في سجل المعاملات؟
قمت بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي لكني لم أستلم رسالة البريد الإلكتروني؟
مشكلات الدفع
★
لماذا لم يتم قبول بطاقة الائتمان/الدفع على موقعكم؟
ما الذي يجب عليّ فعله عندما أجد رسومًا غير معتمدة على بطاقتي من Ding؟
لدي عُطل
لم أعد أستخدم Facebook، فهل سيظل بإمكاني تسجيل الدخول إلى حساب Dingالخاص بي؟
كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟
الرسوم والمصروفات
لماذا تم تحميلي ضريبة المبيعات؟
سيكون هناك رسوم المتكررة؟
كم هي الرسوم؟
سيتم أنا فرض رسوم المعاملات؟
كيف يمكنني استخدام Ding؟
أرجو المساعدة! فأنا أواجه بعض المشكلات
عروضي الترويجية
ألا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟
فريق خدمة العملاء لدينا هنا للمساعدة
دردشة مباشرة