إذا لم تكتمل المعاملة بنجاح، فلا داعي للقلق – لن تقوم Ding بفرض أي رسوم عليك.

في بعض الأحيان، حتى لو فشلت المعاملة، قد تلاحظ وجود حجز تفويض مؤقت على الأموال في حسابك البنكي. هذا يُعرف باسم حجز التفويض، حيث يقوم البنك بحجز المبلغ المطلوب للمعاملة، لكنه لم يُخصم فعليًا من حسابك.

عندما تفشل المعاملة، يتم عادةً إلغاء أو إزالة حجز التفويض على الفور. ومع ذلك، اعتمادًا على سياسات البنك الخاص بك، قد يظهر الحجز على كشف حسابك لفترة قصيرة. لا تقلق، فسوف يختفي في النهاية، وستكون أموالك متاحة لك بالكامل مرة أخرى.

قد يظهر الخصم على الفور أو حتى يوم إصدار كشف الحساب، وفقًا لسياسات البنك. عند التحقق من الخصم، ستلاحظ أن الحجز يبقى في حالة "معلق" حتى يختفي من حسابك. عادةً، يستغرق هذا الإلغاء من 2 إلى 7 أيام عمل، ولكن ذلك يعتمد على البنك.

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة حجوزات التفويض، فيرجى التواصل مع البنك الخاص بك، حيث قد تختلف السياسة من بنك لآخر.