كيف يمكننا مساعدتك؟

لقد تلقيت مبلغًا غير صحيح

عند شراء تعبئة، يمكنك رؤية المبلغ النهائي الذي سيتم إرساله إلى رقم الهاتف في ملخص الطلب.

إذا تلقت رقم الهاتف مبلغًا مختلفًا، فقد يكون ذلك بسبب أحد الأسباب التالية:

  • بعض المشغلين يقدمون خيار تقديم رصيد مقدمًا عندما لا يكون لدى العميل أموال كافية. بعد تلقي التعبئة، قد يقومون بخصم هذا الرصيد من الرصيد لتسوية المبلغ المستحق.
  • إذا قمت بإرسال التعبئة خلال عرض ترويجي للمشغل، قد يتم تطبيق أو استلام المكافأة بطريقة مختلفة.
  • قد يطبق البلد الذي ترسل إليه التعبئة ضريبة مبيعات.

ألا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟
فريق خدمة العملاء لدينا هنا للمساعدة

دردشة مباشرة