كيف يمكننا مساعدتك؟

لماذا لا يزال الدفع قيد المعالجة؟

تُرسل المعاملات عادةً خلال ثوانٍ، ولكن في بعض الحالات قد تستغرق بضع دقائق حتى تكتمل العملية.

  • إذا كانت حالة معاملتك قيد المعالجة، فراجع هذه المقالة لمزيد من المعلومات.
  • إذا كانت الحالة محجوزة، فيُرجى الرجوع إلى مقالنا حول عروض Cubacel للحصول على التفاصيل.

 

بمجرد إرسال شحنتك بنجاح، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني إذا كنت قد أنشأت حسابك باستخدام عنوان بريد إلكتروني. بخلاف ذلك، يمكنك دائمًا مراجعة حالة طلبك من خلال فحص سجل الشراء في حسابك.

 

 

ألا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟
فريق خدمة العملاء لدينا هنا للمساعدة

دردشة مباشرة