عندما لا يتم قبول رمز الخصم، يظهر رسالة خطأ ولا يتم إضافة الخصم إلى ملخص الطلب.

إذا لم يتم تطبيق رمز الخصم على طلبك، يمكنك محاولة ما يلي:

• تحقق من أنك تكتب اسم رمز الخصم بشكل صحيح دون إضافة مسافات إضافية.
• تحقق مما إذا كان المنتج الذي تحاول شراءه مؤهلاً للحصول على الخصم. بعض رموز الخصم يمكن استخدامها فقط لمنتجات محددة مثل بطاقات الهدايا أو التعبئة أو لمشغلين محددين.
• راجع ما إذا كان رمز الخصم له تاريخ انتهاء.
• تأكد من قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالحملة لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على الخصم.

إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. سنكون سعداء بمراجعة رمز الخصم ومساعدتك أكثر.