كيف يمكننا مساعدتك؟

لماذا لا أستطيع العثور على المبلغ الذي أبحث عنه؟

في Ding، نحن ملتزمون بتوفير تجربة شحن مريحة وسلسة لك. ومع ذلك، نفهم أنه في بعض الأحيان قد لا تتمكن من العثور على المبلغ المحدد الذي تبحث عنه في منصتنا. المبالغ التي تراها حاليًا عند إرسال الشحن أو شراء بطاقة هدايا هي الوحيدة المتاحة لدينا في الوقت الحالي.

لماذا بعض المبالغ غير متوفرة؟

المبالغ المتاحة للشحن وبطاقات الهدايا يتم تحديدها عادة من قبل مشغلي الهواتف المحمولة ومزودي بطاقات الهدايا. هذه المبالغ خاصة بخدماتهم وبالتالي، في بعض الأحيان، نكون مقيدين في المبالغ أو المنتجات التي يمكننا تقديمها.

شاركنا ملاحظاتك

نحن نعمل باستمرار على توسيع نطاق المبالغ والمنتجات المتاحة لتوفير المزيد من الخيارات لك. ملاحظاتك مهمة للغاية بالنسبة لنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة إضافية بخصوص مبالغ الشحن أو بطاقات الهدايا، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا.

ألا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟
فريق خدمة العملاء لدينا هنا للمساعدة

دردشة مباشرة