Aidez-moi ! J'ai des problèmes
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Problèmes avec une commande réussie
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Recharge non reçue : Que puis-je faire ?
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Ma carte-cadeau ne fonctionne pas
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Que puis-je faire si je recharge le mauvais numéro ?
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J'ai reçu un montant incorrect
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Puis-je annuler ma commande ?
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Pourquoi mon PIN ne fonctionne-t-il pas ?
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J'ai acheté la mauvaise carte-cadeau
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Comment vérifier le solde du téléphone ?
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Recharge non reçue : Que puis-je faire ?
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Je suis bloqué
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Comment nous contacter?
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Pourquoi ma transaction a-t-elle échoué ?
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J’ai des problèmes pour sélectionner un opérateur
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Pourquoi ne puis-je pas envoyer un rechargement au numéro que je souhaite ?
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Pourquoi ne puis-je pas trouver le montant que je recherche ?
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Pourquoi ne puis-je pas effectuer une autre transaction aujourd'hui ?
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Quel est le numéro d'Iqama ?
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Comment nous contacter?
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Problèmes de paiement
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Pourquoi mon paiement est-il toujours en cours de traitement ?
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Mon paiement a été refusé
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Puis-je obtenir un remboursement ?
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Pourquoi m'a-t-on facturé une transaction échouée ?
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Qu'est-ce qu'une autorisation de retenue bancaire ?
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Pourquoi ai-je été facturé d'une taxe locale sur les ventes ?
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Que dois-je faire si je vois des frais non autorisés ?
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Pourquoi mon paiement est-il toujours en cours de traitement ?
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Problèmes avec l'opérateur
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Problèmes avec le compte