Lorsqu'un code promo n'est pas accepté, un message d'erreur s'affiche et la remise n'est pas ajoutée au résumé de la commande.

Si un code promo ne s'applique pas à votre commande, vous pouvez essayer ce qui suit :

• Vérifiez si vous tapez correctement le nom du code promo sans ajouter d'espaces supplémentaires.
• Vérifiez si le produit que vous essayez d'acheter est éligible pour la remise. Certains codes promo ne peuvent être utilisés que pour des produits spécifiques, tels que des cartes-cadeaux ou des recharges, ou pour des opérateurs spécifiques.
• Vérifiez si le code promo a une date d'expiration.
• Assurez-vous de lire les conditions générales de la campagne pour savoir si vous êtes éligible à la remise.

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, veuillez contacter notre équipe de service client. Nous serons heureux de vérifier le code promo et de vous assister davantage.