En quoi puis-je vous aider ?

J’ai des problèmes pour sélectionner un opérateur

Lors de l'achat d'un rechargement, l'opérateur est généralement sélectionné automatiquement. Si vous devez le changer, il vous suffit de cliquer sur l'icône en forme de crayon et de choisir manuellement l'opérateur correct.

 

Que faire si je ne connais pas l'opérateur du destinataire ?

Si vous n'êtes pas sûr de l'opérateur du destinataire, veuillez le contacter pour le confirmer avant de procéder au rechargement.

 

Que faire si l'opérateur ne figure pas dans la liste ?

Si l'opérateur que vous souhaitez n'est pas disponible dans la liste, cela signifie que nous ne supportons actuellement pas cet opérateur.

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