Почему мой платеж все еще обрабатывается?
Транзакции обычно отправляются в течение нескольких секунд, но в некоторых случаях обработка может занять несколько минут.
- Если статус вашей транзакции — Обрабатывается, ознакомьтесь с этой статьей для получения дополнительной информации.
- Если статус — Зарезервировано, ознакомьтесь с нашим статьей о промоакциях Cubacel для подробностей.
Как только ваша пополнение будет успешно отправлено, вы получите подтверждение по электронной почте, если вы создали свою учетную запись с использованием адреса электронной почты. В противном случае вы всегда можете проверить статус вашего заказа, просмотрев Историю покупок в вашем аккаунте.