Почему моя транзакция Зарезервирована?

Если вы покупаете пополнение с оператором Cubacel Reserva tu Recarga, это предзаказ на следующую акцию Cubacel. Это означает, что статус вашей транзакции будет Зарезервировано до первого дня акции.

Когда моя транзакция будет отправлена в Cubacel?

Ваше пополнение с бонусом будет отправлено на Кубу в первый день акции. Обычно это ближайший понедельник, но дата начала может изменяться в зависимости от акции.

Получу ли я уведомление после отправки пополнения?

Да, после отправки заказа вы получите подтверждение по электронной почте. Также можно проверить статус транзакции в истории покупок.

Могу ли я отменить зарезервированную транзакцию?

Да, наша служба поддержки может отменить заказ. Свяжитесь с нами в чате, и мы вам поможем.

Есть еще вопросы? Не стесняйтесь связаться с нами, мы доступны 24/7!