As transações normalmente são enviadas em segundos, mas em alguns casos pode levar alguns minutos para serem concluídas.

• Se o status da sua transação for Processando, veja este artigo para mais informações.
• Se o status for Reservado, consulte nosso artigo sobre promoções da Cubacel para detalhes.

Assim que sua recarga for enviada com sucesso, você receberá uma confirmação por e-mail se tiver criado sua conta com um endereço de e-mail. Caso contrário, você pode sempre verificar o status do seu pedido acessando o Histórico de compras na sua conta.