आपके लेन-देन के सफलतापूर्वक संसाधित न होने के विभिन्न कारण हो सकते हैं। सबसे आम कारण बैंक या भुगतान प्रोसेसर द्वारा भुगतान अस्वीकार किया जाना, या ऑपरेटर द्वारा प्रदान किए गए फोन नंबर को रीचार्ज करने में असमर्थता हो सकता है।

कारण चाहे जो भी हो, असफल लेन-देन के लिए आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारे बैंक प्राधिकरण पर लेख देखें।

यदि आपके पास यह जानने के लिए कोई प्रश्न हैं कि आपका लेन-देन क्यों विफल हुआ, तो हमारे ग्राहक सेवा दल से 24/7 लाइव चैट सेवा के माध्यम से संपर्क करें और हम आपके आदेश की समीक्षा करेंगे।