Существует множество причин, по которым ваша транзакция могла не пройти успешно. Наиболее распространенные из них — это отказ банка или платежного процессора в проведении платежа, либо невозможность оператора пополнить указанный номер телефона.

Вне зависимости от причины, с вас не будет списана сумма за неудачную транзакцию. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашей статьей о банковских авторизациях.

Если у вас есть вопросы о причине отказа вашей транзакции, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов через круглосуточный онлайн-чат, и мы рассмотрим ваш заказ.