Мой платеж был отклонен
Ваш банк или Paypal может отклонить вашу транзакцию по различным причинам. Ниже приведены самые распространенные из них:
-
Введенные данные карты могут быть неверными.
-
Недостаточно средств на вашем счету.
-
Может быть достигнут максимальный кредитный лимит.
-
Ваш банк требует аутентификации вашего платежа, и это не было выполнено должным образом.
Что я могу сделать?
Вы можете попробовать снова, выбрав новый способ оплаты, или можете напрямую обратиться в ваш банк или Paypal для получения дополнительной информации.
Будет ли с меня взиматься плата?
Мы не возьмем плату за неудачную транзакцию. Вы можете увидеть авторизацию банка в вашем выписке, но деньги не будут списаны с вашего счета. Если вы заплатили через PayPal, средства будут возвращены и доступны на вашем счете в течение нескольких часов, а если вы заплатили картой, это может занять от 3 до 7 рабочих дней.
Есть ли у вас другие вопросы? Не стесняйтесь обращаться к нам, мы доступны 24/7!