मुझे गलत राशि मिली है
जब आप टॉप-अप खरीदते हैं, तो आप आदेश सारांश में उस फोन नंबर पर भेजी जाने वाली अंतिम राशि देख सकते हैं।
यदि फोन नंबर ने अलग राशि प्राप्त की है, तो इसके कुछ कारण हो सकते हैं:
- कुछ ऑपरेटर ग्राहक के पास पर्याप्त धन नहीं होने पर अग्रिम क्रेडिट देने का विकल्प प्रदान करते हैं। टॉप-अप प्राप्त करने के बाद, वे बकाया राशि को स्पष्ट करने के लिए इस क्रेडिट को बैलेंस से काट सकते हैं।
- यदि आपने ऑपरेटर के प्रचार के दौरान टॉप-अप भेजा है, तो बोनस अलग तरीके से लागू या दावा किया जा सकता है।
- जिस देश में आप टॉप-अप भेज रहे हैं, वहां बिक्री कर लागू हो सकता है।