Avec Ding, vous pouvez facilement recharger des numéros de téléphone mobile prépayés. Pour envoyer une recharge, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à votre compte. Si vous êtes nouveau sur Ding, vous pouvez créer un compte ici.

2. Commencez votre recharge depuis la page d'accueil ou allez dans la section Envoyer une recharge dans la barre de menu supérieure et sélectionnez Envoyer une recharge. Ensuite, choisissez le pays et entrez le numéro de téléphone du destinataire. En sélectionnant le pays, l'indicatif international sera prérempli, vous n'aurez qu'à entrer le numéro local.

3. Sélectionnez l'opérateur correct. Dans la plupart des cas, l'opérateur sera détecté automatiquement, mais si notre système ne peut pas identifier le réseau mobile, vous devrez le choisir manuellement parmi la liste fournie.

4. Sélectionnez le montant que vous souhaitez envoyer.

   Pour certains opérateurs, nous proposons également des forfaits et des plans de données. Si votre opérateur propose cette option, vous verrez la section Plans à côté de Recharge.

5. Après avoir sélectionné le montant, vous serez redirigé vers le Résumé, où vous pourrez vérifier tous les détails de la transaction et les modifier si nécessaire en cliquant sur les trois points.

6. Cliquez sur Paiement sécurisé pour finaliser l'achat. Ajoutez votre méthode de paiement et cliquez sur Payer maintenant.

Votre recharge sera envoyée et vous recevrez une confirmation par e-mail si votre compte a été créé avec une adresse e-mail. Vous pouvez également vérifier le statut de votre transaction dans l'Historique des Achats.

Pour certains opérateurs, un code PIN est requis. Le destinataire devra l'utiliser pour créditer son solde en suivant les instructions fournies.

Si vous avez besoin d'aide à tout moment, notre service client est disponible 24/7.