En quoi puis-je vous aider ?

Recharges de codes PIN

Qu'est-ce qu'un rechargement de PIN ?

Certains opérateurs délivrent le crédit via un code PIN. Pour utiliser le crédit, le destinataire doit valider le numéro PIN manuellement en suivant les instructions fournies. Ce n'est qu'après avoir validé le PIN que le crédit sera appliqué au téléphone. Lors de l'achat de la recharge, vous pouvez identifier si l'opérateur délivre un PIN de deux manières : dans le résumé de commande avant de procéder au paiement, ou lors de l'étape de sélection de l'opérateur si vous devez sélectionner l'opérateur manuellement.

 

Où puis-je trouver le PIN et les instructions ?

Vous pouvez trouver les instructions et le code PIN dans l'e-mail de confirmation si votre compte est créé avec une adresse e-mail, dans la section Historique de votre compte, ou, si vous êtes le destinataire, vous recevrez un SMS contenant le PIN et les étapes à suivre pour l'utiliser.

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