چطور میتوانم شارژ ارسال کنم؟
با Ding میتوانید بهراحتی شمارههای اعتباری تلفن همراه را شارژ کنید. برای ارسال شارژ، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. وارد حساب کاربری خود شوید (Log in).
اگر برای اولین بار از Ding استفاده میکنید، میتوانید اینجا یک حساب جدید ایجاد کنید.
2. ارسال شارژ را از صفحه اصلی شروع کنید
یا به بخش Send top-up در منوی بالای صفحه بروید و Send top-up را انتخاب کنید.
سپس کشور را انتخاب کرده و شماره تلفن دریافتکننده را وارد کنید.
وقتی کشور را انتخاب میکنید، پیششماره بینالمللی بهصورت خودکار انتخاب میشود و شما فقط باید شماره محلی را وارد کنید.
3. انتخاب اپراتور صحیح
در بیشتر موارد، اپراتور بهصورت خودکار شناسایی میشود.
اما اگر سیستم نتواند شبکه موبایل را تشخیص دهد، باید اپراتور صحیح را از لیست انتخاب کنید.
4. مبلغ شارژ موردنظر را انتخاب کنید
برای برخی اپراتورها، بستهها و طرحهای اینترنتی نیز در دسترس هستند.
اگر برای اپراتور شما این امکان وجود داشته باشد، بخش Plans در کنار بخش Top-up نمایش داده میشود.
5. بررسی صفحه Summary
پس از انتخاب مبلغ، به صفحه Summary هدایت میشوید.
در این صفحه میتوانید تمام جزئیات تراکنش را بررسی کنید تا مطمئن شوید درست هستند.
اگر میخواهید چیزی را تغییر دهید، میتوانید روی سه نقطه کلیک کنید.
6. روی Checkout securely کلیک کنید
برای ادامه پرداخت، روش پرداخت موردنظر را انتخاب کنید و سپس روی Pay now کلیک کنید.
پس از تکمیل سفارش:
شارژ ارسال خواهد شد.
اگر حساب خود را با ایمیل ایجاد کرده باشید، یک ایمیل تأیید دریافت میکنید.
میتوانید وضعیت تراکنش را در Purchase History بررسی کنید.
برای برخی اپراتورها، یک PIN code ارسال میشود که دریافتکننده باید طبق دستورالعمل، آن را وارد کند تا شارژ به حسابش افزوده شود.
اگر در هر مرحله به کمک نیاز داشتید، تیم پشتیبانی مشتریان ما ۲۴/۷ در دسترس است.