چطور می‌تونیم کمکتون کنیم؟

آیا می‌توانم نشانی ایمیل یا شماره تلفن خود را تغییر دهم؟

ما سوابق تراکنش‌های شما را با استفاده از نشانی ایمیل یا شماره تلفنی که با آن ثبت‌نام کرده‌اید نگه می‌داریم. به همین دلیل، امکان تغییر ایمیل یا شماره تلفن در حساب Ding شما وجود ندارد، اما می‌توانید با یک ایمیل یا شماره تلفن دیگر حساب جدیدی ایجاد کنید.

اگر به کسی اجازه داده‌اید از حساب شما استفاده کند و دیگر نمی‌خواهید به آن دسترسی داشته باشد، می‌توانید رمز عبور خود را بازنشانی کنید. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه بازنشانی رمز عبور، لطفاً مقاله موجود اینجا را بررسی کنید.

همچنین اگر می‌خواهید حساب خود را ببندید، می‌توانید با ارسال یک ایمیل از نشانی ایمیلی که به حساب شما متصل است به آدرس customercare@ding.com این کار را انجام دهید.

چیزی که دنبالش هستید را پیدا نمی‌کنید؟
تیم پشتیبانی ما اینجاست تا به شما کمک کند

چت آنلاین