Чем мы можем помочь?

Как активировать автоматическое пополнение?

Что такое автоматическое пополнение?

Эта опция позволяет настроить автоматическое пополнение баланса с выбранной вами периодичностью. Теперь вам не нужно помнить о пополнении вручную – мы сделаем это за вас.

 

Какую периодичность я могу выбрать?

Вы можете выбрать интервал 7, 14, 28 или 30 дней.

 

Какие способы оплаты я могу использовать?

На данный момент мы принимаем Apple Pay, Google Pay, PayPal, Visa и MasterCard для автоматических пополнений.

 

Есть ли дополнительные расходы?

Нет, активация автоматического пополнения не требует дополнительных затрат. Вы также можете отключить его в любое время.

 

Как его активировать?

Вы можете настроить автоматическое пополнение в разделе Авто-пополнение в своем аккаунте или во время обычного пополнения.

 

Через раздел Авто-пополнение в Моём аккаунте

  1. Перейдите в раздел Авто-пополнение в "Мой аккаунт" и нажмите Настроить авто-пополнение.
  2. Вы будете перенаправлены в процесс пополнения, где сможете выбрать сумму и желаемую периодичность.

Во время обычного пополнения

  1. Выберите параметры пополнения: страну, номер телефона и сумму.
  2. После выбора суммы вам предложат Настроить авто-пополнение.
  3. Выберите нужную периодичность и подтвердите.
  4. Выберите способ оплаты или добавьте новый и нажмите Оплатить.
  5. После завершения транзакции вы получите SMS или электронное письмо с подтверждением активации и частоты автоматического пополнения.

 

Почему я не вижу опцию для настройки автоматического пополнения?

В настоящее время эта подписка доступна только для некоторых операторов. Если вам нужна помощь, чтобы узнать, можете ли вы настроить автоматическое пополнение, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Не можете найти нужную информацию?
Наша команда обслуживания клиентов здесь, чтобы помочь

Живой чат