Чем мы можем помочь?

Как пополнить через приложение?

Чтобы отправить пополнение через приложение, выполните следующие шаги:

 

1. Откройте приложение, войдите в свою учетную запись и нажмите на значок Пополнение в нижнем меню.

2. Затем укажите, кто является получателем вашего пополнения. Вы можете выбрать один из своих контактов в телефонной книге или ввести новый номер вручную.

 

Ваши контакты:
Добавить вручную:

 

Если вы вводите номер вручную, можно указать код страны, чтобы ускорить процесс пополнения. Однако, если вы его не укажете, вам будет предложено выбрать правильную страну из списка.


3. Выберите оператора. Помните, что наша система может автоматически определить большинство операторов. В этом случае вы не увидите список доступных операторов и не придется выбирать их вручную.


4. Выберите сумму, которую хотите отправить:

Для некоторых операторов у нас есть доступные тарифные планы и пакеты. Если это относится к вашему оператору, вы увидите раздел Тарифы рядом с Пополнением.


5. После выбора суммы вы будете перенаправлены на Сводку заказа. Здесь вы можете просмотреть все детали транзакции, чтобы убедиться, что они верны.


6. Затем выберите способ оплаты, который хотите использовать, и нажмите Оплатить.


7. Введите платежную информацию и подтвердите. Как только ваш заказ будет обработан, вы получите письмо с подтверждением, если вы использовали адрес электронной почты при создании учетной записи. Кроме того, вы можете проверить статус своей транзакции в Истории покупок.

 

Если вам нужна помощь на любом этапе, наши агенты из Службы поддержки клиентов доступны 24/7.

Не можете найти нужную информацию?
Наша команда обслуживания клиентов здесь, чтобы помочь

Живой чат