Чем мы можем помочь?

Почему мой промокод не работает?

Когда промокод не принимается, отображается сообщение об ошибке, и скидка не добавляется в сводку заказа.

 

Если промокод не применяется к вашему заказу, попробуйте следующее:

  • Проверьте, правильно ли вы ввели название промокода, без дополнительных пробелов.
  • Убедитесь, что продукт, который вы пытаетесь купить, подходит для получения скидки. Некоторые промокоды можно использовать только для определенных товаров, таких как подарочные карты или пополнения, или для определенных операторов.
  • Проверьте, есть ли у промокода дата окончания срока действия.
  • Обязательно прочитайте условия кампании, чтобы узнать, имеете ли вы право на скидку.

Если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. Мы будем рады проверить промокод и помочь вам дальше.

Не можете найти нужную информацию?
Наша команда обслуживания клиентов здесь, чтобы помочь

Живой чат