Почему мой промокод не работает?
Когда промокод не принимается, отображается сообщение об ошибке, и скидка не добавляется в сводку заказа.
Если промокод не применяется к вашему заказу, попробуйте следующее:
- Проверьте, правильно ли вы ввели название промокода, без дополнительных пробелов.
- Убедитесь, что продукт, который вы пытаетесь купить, подходит для получения скидки. Некоторые промокоды можно использовать только для определенных товаров, таких как подарочные карты или пополнения, или для определенных операторов.
- Проверьте, есть ли у промокода дата окончания срока действия.
- Обязательно прочитайте условия кампании, чтобы узнать, имеете ли вы право на скидку.
Если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. Мы будем рады проверить промокод и помочь вам дальше.