Чем мы можем помочь?

Что такое Nauta?

Nauta предоставляет жителям Кубы доступ в интернет через общественные точки Wi-Fi. В настоящее время доступно более 600 точек доступа, работающих круглосуточно.

 

Как я могу пользоваться Nauta?

Чтобы получить доступ в интернет в любом из мест, предоставляемых Etecsa на Кубе, вам необходимо иметь постоянную учетную запись Nauta. Вы можете создать международную учетную запись с доменом @nauta.com.cu или национальную учетную запись с доменом @nauta.co.cu.

Домен @nauta.cu не является учетной записью Nauta. Это почтовый домен, который можно проверить с мобильного телефона, и его единственная функция — управление учетной записью электронной почты.

Вы можете найти больше информации об учетных записях Nauta здесь.

 

Как отправить пополнение счета Nauta через Ding?

Постоянные учетные записи Nauta можно пополнять из-за границы. Узнайте, как отправить пополнение Nauta здесь.

 

Как владелец учетной записи Nauta узнает о пополнении?

Владелец учетной записи Nauta не получает автоматического уведомления о пополнении. Если вы отправили кому-то пополнение Nauta, сообщите ему, чтобы он мог проверить свой баланс.

 

Как проверить баланс учетной записи Nauta?

Жители Кубы могут проверить баланс своей учетной записи Nauta, набрав 118 на своем телефоне или зайдя в Портал Nauta.

Обратите внимание, что если вы находитесь за пределами Кубы, к сожалению, вы не сможете получить доступ к порталу Nauta.

 

Как открыть учетную запись Nauta на Кубе?

На Кубе вы можете открыть постоянную учетную запись Nauta, посетив магазин Etecsa или онлайн. Для получения дополнительной информации посетите Etecsa.

Не можете найти нужную информацию?
Наша команда обслуживания клиентов здесь, чтобы помочь

Живой чат