Во время выбора пополнения наша система проверяет введенные номера телефонов, чтобы убедиться, что они могут быть пополнены. Мы делаем это, чтобы предотвратить списание средств с наших клиентов, если пополнение не может быть успешно доставлено.

Я добавил номер, но получаю сообщение об ошибке, в чем может быть проблема?

Если вы получаете сообщение об ошибке, что оператор "не может отправить ваше пополнение. Пожалуйста, проверьте детали пополнения и попробуйте снова", это может быть связано с одной из следующих причин:

• Введенный номер может быть неверным.
• Вы могли выбрать неправильного оператора или страну.
• Номер может быть уже неактивен.
• Вы могли добавить лишнюю цифру.

Если вы получаете сообщение об ошибке, мы рекомендуем проверить оператора и номер с получателем. Если они подтвердят, что вся информация верна, вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов или обратиться к оператору, чтобы проверить, есть ли проблемы с номером телефона.