Чем мы можем помочь?

Могу ли я изменить адрес электронной почты или номер телефона?

Мы сохраняем записи о ваших транзакциях, используя адрес электронной почты или номер телефона, с которыми вы зарегистрировались. По этой причине ваш адрес электронной почты или номер телефона не могут быть изменены в вашей учетной записи Ding, но вы можете создать новую учетную запись, используя другой адрес электронной почты или номер телефона.

Если вы разрешили кому-то использовать вашу учетную запись и больше не хотите, чтобы у этого человека был доступ, вы можете сбросить пароль. Дополнительную информацию о том, как сбросить пароль, вы найдете в этой статье.

Кроме того, если вы хотите закрыть свою учетную запись, вы можете сделать это, отправив письмо на адрес customercare@ding.com с электронной почты, связанной с вашей учетной записью.

Не можете найти нужную информацию?
Наша команда обслуживания клиентов здесь, чтобы помочь

Живой чат