Como fazer uma recarga usando o aplicativo?
Para enviar uma recarga usando o aplicativo, siga estas etapas:
Abra o aplicativo, faça login na sua conta e clique no ícone de Recarga no menu inferior.
- Depois disso, nos diga quem é o destinatário da sua recarga. Você pode selecionar um dos seus contatos na sua lista telefônica ou inserir um novo número manualmente.
Seus contatos:
Adicionar manualmente:
Se você adicionar o número manualmente, pode incluir o código do país para acelerar o processo de recarga. No entanto, se não adicionar, será solicitado que você selecione o país correto de uma lista.
Escolha o operador. Lembre-se de que nosso sistema pode detectar automaticamente a maioria dos operadores. Nesse caso, você não verá a lista de operadores disponíveis e não precisará selecioná-los manualmente.
Selecione o valor que deseja enviar:
Para alguns operadores, temos planos de dados e pacotes disponíveis. Se este for o caso para o seu operador, você verá a seção Planos ao lado de Recarga.
Após selecionar o valor, você será redirecionado para o Resumo do Pedido. Aqui você pode revisar todos os detalhes da transação para garantir que estão corretos.
Em seguida, selecione o método de pagamento que deseja usar e pressione Pagar.
Insira as informações de pagamento e confirme. Assim que seu pedido for processado, você receberá um e-mail de confirmação se tiver usado um endereço de e-mail para criar sua conta. Além disso, você pode verificar o status da sua transação no Histórico de Compras.
Se precisar de ajuda em qualquer etapa, nossos agentes de Atendimento ao Cliente estão disponíveis 24/7.