Quando um código promocional não é aceito, uma mensagem de erro é exibida e o desconto não é adicionado ao resumo do pedido.

Se um código promocional não está sendo aplicado ao seu pedido, você pode tentar o seguinte:

• Verifique se você está digitando o nome do código promocional corretamente, sem adicionar espaços extras.
• Verifique se o produto que você está tentando comprar é elegível para o desconto. Alguns códigos promocionais podem ser usados apenas para produtos específicos, como cartões de presente ou recargas, ou para operadoras específicas.
• Revise se o código promocional tem uma data de validade.
• Certifique-se de ler os termos e condições da campanha para ver se você é elegível para o desconto.

Se nenhuma das soluções acima funcionou para você, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Ficaremos felizes em revisar o código promocional e ajudá-lo ainda mais.