Como podemos ajudá-lo?

O que é Nauta?

O Nauta oferece aos residentes cubanos acesso à Internet por meio de hotspots Wi-Fi públicos. Existem mais de 600 hotspots disponíveis 24 horas por dia.

 

Como posso usar o Nauta?

Para acessar a Internet em qualquer um dos locais fornecidos pela Etecsa em Cuba, você precisa de uma conta de acesso permanente do Nauta. Você pode ter uma conta de navegação internacional com o domínio @nauta.com.cu ou uma conta de navegação nacional com o domínio @nauta.co.cu.

O domínio @nauta.cu não é uma conta do Nauta. É um domínio de e-mail que pode ser acessado no celular e sua única função é gerenciar uma conta de e-mail.

Você pode encontrar mais informações sobre as contas do Nauta aqui.

 

Como posso enviar uma recarga do Nauta usando o Ding?

As contas permanentes do Nauta podem ser recarregadas do exterior. Veja como enviar uma recarga do Nauta aqui.

 

Como um titular de conta Nauta é notificado sobre uma recarga?

O titular da conta do Nauta não será notificado automaticamente sobre uma recarga. Se você enviou uma recarga do Nauta para alguém, informe-o para que possa verificar seu saldo.

 

Como verificar o saldo da conta Nauta?

Uma pessoa em Cuba pode verificar o saldo de sua conta Nauta discando 118 em seu telefone ou acessando o Portal Nauta.

Observe que se você estiver fora de Cuba, infelizmente não poderá acessar o Portal Nauta.

 

Como posso abrir uma conta Nauta em Cuba?

Em Cuba, você pode abrir uma conta permanente do Nauta visitando uma loja Etecsa ou online. Para mais informações, visite Etecsa.

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