Como podemos ajudá-lo?

Vocês vendem planos de dados?

Além de recargas de crédito móvel, na Ding oferecemos planos e recargas de dados para algumas operadoras.

 

Como posso saber se há planos disponíveis para meu telefone?

Após adicionar o número de telefone que deseja recarregar e selecionar a operadora, os valores disponíveis aparecerão. Se oferecermos planos e dados para essa operadora, você verá uma nova seção com esses produtos à direita, chamada Planos.

  1. Clique em Planos.

  2. Nessa seção, você encontrará os diferentes planos e o que eles incluem.

 

O que posso fazer se não houver planos disponíveis?

Se a seção Planos não aparecer, isso significa que só podemos enviar crédito móvel para essa operadora. Nesse caso, a Ding envia o crédito para o saldo do telefone, e é a operadora quem determina o preço dos serviços, como minutos de chamada, mensagens ou acesso à internet.
Algumas operadoras podem oferecer a opção de converter o crédito móvel em dados. No entanto, não podemos garantir isso, pois varia entre operadoras. Se tiver dúvidas sobre como usar o crédito adicionado ao seu saldo, recomendamos que entre em contato diretamente com a operadora.

Não encontra o que procura?
Nossa equipe de atendimento ao cliente está aqui para ajudar

Bate-papo ao vivo