Como podemos ajudá-lo?

Eu redefini minha senha, mas não recebi o e-mail.

Se o e-mail não estiver na sua caixa de entrada, sugerimos procurar na sua pasta de spam/lixo eletrônico. Se o e-mail não estiver nessas pastas e constar como tendo sido enviado com êxito do nosso site, pode ser que o seu provedor de serviços de internet esteja bloqueando a entrada de e-mails. Nesse caso, você precisa entrar em contato com eles. Não temos o recurso de redefinir a sua senha por nossa conta, pois, por questão de segurança, isso deve ser feito a partir do seu endereço de e-mail.

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