Come possiamo aiutarti?

Come posso eliminare il mio account?

Se stai pensando di eliminare il tuo account perché qualcosa non funziona, il nostro team di Assistenza Clienti è sempre disponibile ad aiutarti. Saremo felici di supportarti nella risoluzione di eventuali problemi.

Se desideri comunque procedere con l'eliminazione, tieni presente che è un'azione permanente e che rimuoverà tutti i dati personali associati al tuo account. Tuttavia, se desideri semplicemente prenderti una pausa o interrompere temporaneamente l'utilizzo di Ding, puoi scegliere di chiudere il tuo account, con la possibilità di riattivarlo in futuro.

 

Come richiedere l'eliminazione dal sito web
Ecco come farlo direttamente dal tuo account sul sito:

  1. Vai su Il mio account

  2. Seleziona Impostazioni profilo

  3. Scorri verso il basso e seleziona Elimina account

  4. Inserisci un indirizzo email dove ricevere la conferma una volta completata l’eliminazione

  5. Conferma la richiesta di eliminazione

Una volta inviata, la tua account Ding sarà eliminata definitivamente insieme a tutti i dati personali associati. Il processo può richiedere fino a 30 giorni. Riceverai una notifica all’indirizzo email fornito al termine.

Non trovi ciò che cerchi?
Il nostro team di assistenza clienti sono qui per aiutare

Chat dal vivo