Per inviare una ricarica tramite l'app, segui semplicemente questi passaggi:

1. Apri l'app, accedi al tuo account e clicca sull'icona di Ricarica nel menu in basso.

2. Successivamente, indicaci chi è il destinatario della tua ricarica. Puoi selezionare uno dei tuoi contatti dalla tua rubrica o inserire un nuovo numero manualmente.
   
   I tuoi contatti:
   Aggiungi manualmente:
   
   Se aggiungi il numero manualmente, puoi includere il prefisso internazionale per velocizzare il processo di ricarica. Se non lo aggiungi, ti verrà chiesto di selezionare il paese corretto da un elenco.

3. Scegli l'operatore. Tieni presente che il nostro sistema può rilevare automaticamente la maggior parte degli operatori. In questo caso, non vedrai l'elenco degli operatori disponibili e non sarà necessario selezionarlo manualmente.

4. Seleziona l'importo che desideri inviare:
   
   Per alcuni operatori, abbiamo piani dati e pacchetti disponibili. Se è il caso del tuo operatore, vedrai la sezione Piani accanto alla ricarica.

5. Dopo aver selezionato l'importo, verrai reindirizzato al riepilogo dell'ordine. Qui puoi rivedere tutti i dettagli della transazione per assicurarti che siano corretti.

6. Successivamente, seleziona il metodo di pagamento che desideri utilizzare e premi Paga.

7. Inserisci le informazioni di pagamento e conferma. Una volta che l'ordine è stato elaborato, riceverai una e-mail di conferma se hai utilizzato un indirizzo e-mail per creare il tuo account. Inoltre, puoi controllare lo stato della tua transazione nella Cronologia degli acquisti.

Se hai bisogno di assistenza in qualsiasi fase, i nostri agenti dell'Assistenza Clienti sono disponibili 24/7.