Cos’è il Ding Rewards Club?
Il Ding Rewards Club è il programma fedeltà gratuito di Ding che consente agli utenti di guadagnare punti per ogni spesa effettuata e per determinate azioni. I punti possono essere riscattati come sconto durante il checkout.

 

Come posso diventare idoneo al Ding Rewards Club?
Se hai un account Ding, sei idoneo. Se non vedi il Ding Rewards Club nel tuo account, contatta il nostro team di assistenza clienti.

 

Guadagnare punti

 

Come si guadagnano i punti?
Offriamo con piacere 25 punti gratuiti una tantum a chi entra nel nostro Club. Guadagnerai punti per ogni ordine completato, che si tratti di una ricarica o di una gift card, e raccogliendo medaglie nella sezione Ding Rewards Club.

 

 

Esiste un limite al numero di punti che posso guadagnare?
No, non c’è nessun limite! Puoi guadagnare sempre più punti completando ordini e raccogliendo medaglie.

 

I miei punti scadono?
Sì, i punti scadono dopo 18 mesi dalla data in cui vengono guadagnati.

 

Riceverò punti per gli ordini effettuati prima di aderire al programma?
Poiché il Ding Rewards Club è un programma nuovo, solo gli ordini completati dopo il suo lancio saranno idonei per ottenere punti.

 

Come posso controllare il saldo punti?
Puoi vedere il saldo punti nella sezione Il mio account o in Ding Rewards Club.

 

Utilizzare i punti

 

Come posso riscattare i miei punti?
Una volta raggiunto il minimo richiesto (che varia da paese a paese), potrai riscattarli come sconto al checkout. Basta attivare il pulsante dei punti prima di completare l'acquisto.

 

Posso usare i punti insieme ad altri sconti?
No, puoi usare solo un tipo di sconto alla volta: o un codice promo oppure i punti. Tuttavia, puoi scegliere l’opzione che preferisci.

 

Posso combinare punti di più account?
No, i punti non possono essere combinati tra più account. Ti consigliamo di usare un solo account Ding per massimizzare l'accumulo.

 

I punti sono trasferibili?
No, i punti non sono trasferibili e possono essere utilizzati solo da te.

 

Non ho ricevuto punti per un ordine recente. Cosa posso fare?
Verifica di essere loggato con l’account corretto e che l’ordine sia stato completato. Se i punti non appaiono, contatta il nostro team di assistenza clienti.

 

Cosa succede ai miei punti se elimino il mio account?
Se elimini il tuo account, perderai tutti i punti accumulati non ancora utilizzati.