Perché il mio codice promozionale non funziona?
Quando un codice promozionale non viene accettato, viene visualizzato un messaggio di errore e lo sconto non viene aggiunto al riepilogo dell'ordine.
Se il codice promozionale non si applica al tuo ordine, puoi provare quanto segue:
- Verifica se hai digitato correttamente il nome del codice promozionale senza aggiungere spazi extra.
- Controlla se il prodotto che stai cercando di acquistare è idoneo per lo sconto. Alcuni codici promozionali possono essere utilizzati solo per prodotti specifici, come carte regalo o ricariche, o per operatori specifici.
- Verifica se il codice promozionale ha una data di scadenza.
- Assicurati di leggere i termini e le condizioni della campagna per vedere se sei idoneo per lo sconto.
Se nessuna delle soluzioni sopra ha funzionato, contatta il nostro team di assistenza clienti. Saremo felici di esaminare il codice promozionale e aiutarti ulteriormente.