Cos'è un ID ordine?
L'ID ordine è il numero di conferma dell'ordine e può essere trovato all'interno della ricevuta della transazione.
Se hai bisogno di contattare il nostro team di assistenza clienti per un problema con un ordine, ti preghiamo di fornirci l'ID ordine in modo che possiamo identificare il tuo account.
Dove posso trovare l'ID ordine?
Per trovare l'ID ordine della tua transazione, segui i passaggi seguenti:
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Accedi al tuo account Ding
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Fai clic sul pulsante Il mio account nella parte superiore a destra dello schermo.
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Vai alla sezione Storico.
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Trova la transazione e fai clic su Dettagli.
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Ora vedrai la ricevuta dell'operazione con tutti i dettagli della transazione, e l'ID ordine si trova nella parte superiore.