I problemi associati al pagamento o alla carta possono avere diverse cause. Quella più comune è che la tua banca non ci consente di elaborare il pagamento/la carta. In questo caso, contatta la tua banca per capire e risolvere il problema. Imponiamo inoltre alcuni limiti sul numero di ricariche che un cliente può inviare in un giorno. Rimandare al giorno successivo può pertanto essere una soluzione. Se i problemi persistono, contatta il team dell'assistenza clienti che farà il possibile per assisterti.