La tua banca o Paypal potrebbe rifiutare la tua transazione per vari motivi. Di seguito trovi i più comuni:

• I dettagli della carta inseriti potrebbero essere errati.

• Non ci sono fondi sufficienti disponibili nel tuo conto.

• Potresti aver raggiunto il limite massimo di credito.

• La tua banca richiede di autenticare il pagamento e questo non è stato completato correttamente.

Cosa posso fare?

Puoi riprovare selezionando un nuovo metodo di pagamento o puoi contattare direttamente la tua banca o Paypal per ulteriori dettagli.

Mi verrà addebitato qualcosa?

Non ti addebiteremo alcuna commissione per una transazione non riuscita. Potresti vedere una autorizzazione bancaria sul tuo estratto conto, ma non verranno prelevati soldi dal tuo conto. Se hai pagato con PayPal, i fondi verranno restituiti e saranno disponibili nel tuo conto nelle prossime ore, e se hai pagato con carta, potrebbe richiedere dai 3 ai 7 giorni lavorativi.

Hai altre domande? Non esitare a contattarci, siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7!