Bagaimana kami dapat membantu Anda?

Ding Mini - Top-up

Cara mengirim top-up

Di Ding Mini, Anda dapat langsung mengisi ulang ponsel prabayar Anda.

Untuk mengirim top-up, dengan kami, cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1. Pada layar selamat datang, klik Top-up telepon saya.
2. Tambahkan nomor telepon yang ingin Anda tambahi top-up
3. Jaringan secara otomatis akan terdeteksi
4. Jika sistem kami tidak dapat mendeteksi secara otomatis, Anda dapat memilihnya dari daftar.
5. Pilih jumlah atau paket data yang ingin Anda beli
6. Setelah Anda memilih jumlahnya, Anda akan dibawa ke daftar pesanan. Klik Tinjau pesanan Anda untuk memverifikasi bahwa semua detail sudah benar.
7. Tambahkan informasi pembayaran Anda
8. Klik Bayar sekarang.

Itu dia! Anda akan dapat meninjau tanda terima Anda dengan memilih "Lihat tanda terima" dan dari bagian profil Anda di kanan atas Ding Mini.

Jika Anda memerlukan bantuan pada tahap apa pun, agen Layanan Pelanggan kami tersedia 24/7. Anda dapat menemukan berbagai cara untuk menghubungi kami di sini.

 

Paket data jaringan

Beberapa jaringan menawarkan paket data, jika ini kasusnya untuk jaringan Anda, Anda akan melihat opsi paket data di sebelah opsi top-up.

Anda dapat melihat apa yang termasuk dalam setiap paket, dengan mengklik detailnya.

 

Isi ulang PIN

Beberapa jaringan mengirimkan isi ulang melalui kode PIN. Jika ini kasusnya untuk jaringan Anda, Anda akan melihat ini diuraikan dalam daftar pesanan sebelum pembayaran dilakukan.

Setelah top-up berhasil, kode PIN dibuat dan dikirim ke nomor telepon. Selain itu, di tanda terima top-up, Anda akan menemukan kode PIN dan petunjuk tentang cara menggunakannya dengan sukses. Agar kredit diterapkan ke ponsel Anda, Anda harus menukarkan kode PIN ini secara manual dengan mengikuti petunjuk yang diberikan dalam tanda terima.
Hanya setelah berhasil menebus PIN, maka isi ulang akan diterapkan ke saldo ponsel Anda.

 

Berapa lama waktu pengiriman top up?

Top-up diterapkan ke nomor telepon dalam beberapa detik. Terkadang ada penundaan singkat di sisi jaringan. Jika Anda mengalami masalah apa pun, dengan top-up Anda, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami yang tersedia 24/7.

 

Berapa banyak yang bisa saya kirim?

Setelah Anda memasukkan nomor telepon dan memilih jaringan, Anda akan dapat memilih jumlah isi ulang. Jumlah denominasi yang tersedia berubah tergantung pada jaringan dan sayangnya, tidak dapat disesuaikan.

Tidak dapat menemukan yang Anda cari? Tim layanan pelanggan kami siap membantu

Obrolan langsung