मेरी लेन-देन आरक्षित क्यों है?

जब आप Cubacel Reserva tu Recarga ऑपरेटर को चुनकर एक टॉप-अप खरीदते हैं, तो आप अगली Cubacel प्रमोशन के लिए एक पूर्व-बिक्री कर रहे होते हैं। इसका मतलब है कि आपकी लेन-देन की स्थिति आरक्षित रहेगी जब तक कि हम प्रमोशन के पहले दिन टॉप-अप न भेज दें।

 

मेरी लेन-देन Cubacel को कब भेजी जाएगी?

आपका टॉप-अप बोनस के साथ क्यूबा में प्रमोशन के पहले दिन भेजा जाएगा। यह आमतौर पर अगले सोमवार को होता है, लेकिन कृपया ध्यान दें कि प्रमोशन की शुरुआत की तारीख बदल सकती है।

 

क्या मुझे टॉप-अप भेजे जाने के बाद कोई नोटिफिकेशन मिलेगा?

हाँ, आपका ऑर्डर भेजे जाने के बाद, यदि आपने ईमेल पते से अपना खाता बनाया है तो आपको एक पुष्टि ईमेल प्राप्त होगा। साथ ही, आप अपने खरीद इतिहास में अपनी लेन-देन की स्थिति की समीक्षा कर सकते हैं।

 

क्या मैं अपनी आरक्षित लेन-देन को रद्द कर सकता हूँ?

हाँ, हमारी ग्राहक सेवा टीम आपके लिए ऑर्डर रद्द कर सकती है। हमसे चैट के माध्यम से संपर्क करें, और हमें आपकी सहायता करके खुशी होगी।

 

क्या आपके कोई और प्रश्न हैं? बेझिझक हमसे संपर्क करें, हम 24/7 उपलब्ध हैं!