हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?

मैं ऑटो टॉप-अप को कैसे सक्रिय कर सकता हूँ?

ऑटो टॉप-अप क्या है?

यह विकल्प आपको एक निर्धारित आवृत्ति पर अपने फोन का रिचार्ज स्वचालित रूप से करने की सुविधा देता है। इस तरह, आपको हर बार मैन्युअली रिचार्ज करने की याद रखने की जरूरत नहीं होगी – हम इसे आपके लिए कर देंगे।

 

मैं कौन-सी आवृत्ति चुन सकता हूँ?

आप 7, 14, 28 या 30 दिनों में से कोई भी चुन सकते हैं।

 

मैं कौन-सा भुगतान तरीका चुन सकता हूँ?

फिलहाल, हम केवल Apple Pay, Google Pay, PayPal, Visa और MasterCard को ऑटो टॉप-अप के लिए स्वीकार करते हैं।

 

क्या कोई अतिरिक्त शुल्क है?

नहीं, ऑटो टॉप-अप को सक्रिय करने पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगेगा। साथ ही, आप इसे कभी भी रद्द कर सकते हैं।

 

मैं इसे कैसे सक्रिय कर सकता हूँ?

आप अपने खाते के ऑटो टॉप-अप सेक्शन से या टॉप-अप प्रक्रिया के दौरान इसे सेट कर सकते हैं।

 

मेरे खाते के ऑटो टॉप-अप सेक्शन से

  1. मेरे खाते में जाएं और ऑटो टॉप-अप सेट करें पर क्लिक करें।
  2. आपको टॉप-अप प्रक्रिया में भेजा जाएगा, जहां आप टॉप-अप राशि और आवृत्ति चुन सकते हैं।

टॉप-अप प्रक्रिया के दौरान

  1. टॉप-अप की जानकारी चुनें: देश, फोन नंबर, और राशि।
  2. राशि चुनने के बाद, आपको ऑटो टॉप-अप सेट करें विकल्प मिलेगा।
  3. अपनी पसंदीदा आवृत्ति चुनें और ऑटो टॉप-अप सेट करें पर क्लिक करें।
  4. अपनी भुगतान विधि चुनें या एक नया जोड़ें और भुगतान करें बटन दबाएं।
  5. एक बार लेन-देन पूरा होने के बाद, आपको एसएमएस या ईमेल द्वारा ऑटो टॉप-अप की पुष्टि और इसकी आवृत्ति की जानकारी मिलेगी।

 

मुझे टॉप-अप शेड्यूल करने का विकल्प क्यों नहीं दिख रहा है?

इस समय, यह सदस्यता केवल कुछ ऑपरेटरों के लिए उपलब्ध है। यदि आपको यह जानने में सहायता चाहिए कि क्या आप स्वचालित टॉप-अप सेट कर सकते हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।

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हमारे ग्राहक सेवा टीम यहाँ हैं मदद करने के लिए

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