यदि आपने Ding का उपयोग करके गिफ्ट कार्ड खरीदी है और उसे रिडीम करने में समस्या हो रही है, तो आप निम्नलिखित कदम आज़मा सकते हैं:

रिडीम करने के निर्देशों की जांच करें। गिफ्ट कार्ड खरीदते समय, आप पुष्टि स्क्रीन पर कोड और उसे रिडीम करने के निर्देश देखेंगे। इसके अतिरिक्त, आप इन्हें किसी भी समय अपने खाते के इतिहास अनुभाग में आदेश प्राप्ति में देख सकते हैं।

निर्देशों का ध्यान से पालन करें, और यदि आपकी गिफ्ट कार्ड को ऑनलाइन रिडीम किया जाना चाहिए, तो सुनिश्चित करें कि आप कोड को सही तरीके से दर्ज कर रहे हैं। यदि आपकी गिफ्ट कार्ड का उपयोग स्टोर में किया जाना है, तो कृपया उन स्थानों की जाँच करें जहाँ इसे उपयोग किया जा सकता है।

यह सुनिश्चित करें कि गिफ्ट कार्ड का देश सही है। यदि आप गलत स्थान से गिफ्ट कार्ड रिडीम करने की कोशिश कर रहे हैं, तो कोड अमान्य होगा। आप अपने गिफ्ट कार्ड का देश अपने खाते के इतिहास अनुभाग में खरीद प्राप्ति द्वारा जांच सकते हैं। गिफ्ट कार्ड के नाम के बगल में प्रदर्शित ध्वज उस देश को दर्शाता है जिसके साथ यह संबंधित है।

गिफ्ट कार्ड प्रदाता से संपर्क करें। चूंकि गिफ्ट कार्ड कोड और निर्देश प्रदाता द्वारा प्रदान किए जाते हैं, यदि आपको कोई अप्रत्याशित त्रुटि मिल रही है, तो आप सीधे उनसे संपर्क कर सकते हैं। वे यह जांचने में सक्षम होंगे कि कोड क्यों काम नहीं कर रहा है।

हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। यदि ऊपर बताए गए किसी भी उपाय से आपकी समस्या हल नहीं हुई है, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। हम खुशी से आपकी गिफ्ट कार्ड की जांच करेंगे और आगे आपकी सहायता करेंगे।