यदि आप Nauta खाता जोड़ते समय कोई त्रुटि पाते हैं, तो यह निम्नलिखित कारणों में से किसी एक के कारण हो सकता है:

• Ding के माध्यम से Nauta खाता रिचार्ज करने के लिए, आपको एक सक्रिय स्थायी एक्सेस खाता दर्ज करना होगा, जो ‎@nauta.com.cu या ‎@nauta.co.cu डोमेन के साथ सेटअप किया गया हो। ‎@nauta.cu डोमेन केवल एक ईमेल पते से संबंधित है और यह स्थायी खाता नहीं है।

• कृपया सुनिश्चित करें कि आपने Nauta खाता सही ढंग से दर्ज किया है क्योंकि खाता विवरण केस सेंसिटिव होते हैं। Nauta खाता धारक ETECSA व्यवसाय सूचना सेवा से 118 (क्यूबा के भीतर) पर कॉल करके अपने विवरण की जांच कर सकते हैं।