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असफल लेन-देन के लिए मुझसे शुल्क क्यों लिया गया?

यदि कोई लेन-देन सफलतापूर्वक पूरा नहीं होता है, तो चिंता करने की जरूरत नहीं है – Ding इसके लिए आपसे शुल्क नहीं लेगा।

कभी-कभी, भले ही कोई लेन-देन विफल हो जाए, फिर भी आप अपने बैंक खाते में अस्थायी प्राधिकरण होल्ड देख सकते हैं। इसे प्राधिकरण होल्ड कहा जाता है, जहां आपका बैंक लेन-देन के लिए धनराशि आरक्षित कर लेता है, लेकिन वास्तव में यह राशि आपके खाते से कटती नहीं है।

जब कोई लेन-देन विफल हो जाता है, तो आमतौर पर प्राधिकरण होल्ड तुरंत हटा दिया जाता है या वापस ले लिया जाता है। हालांकि, आपके बैंक की नीतियों के आधार पर, यह कुछ समय के लिए आपके खाते के विवरण में दिखाई दे सकता है। निश्चिंत रहें, यह अंततः गायब हो जाएगा और आपकी पूरी राशि फिर से उपलब्ध होगी।

आपके बैंक की नीतियों के अनुसार, यह शुल्क तुरंत दिखाई दे सकता है या आपके खाते के विवरण के प्रकाशित होने तक लगा रह सकता है। जब आप शुल्क की जांच करेंगे, तो आपको यह "लंबित" स्थिति में दिखाई देगा, जब तक कि यह आपके खाते से हट नहीं जाता। आमतौर पर, इस प्रक्रिया में 2 से 7 कार्यदिवस लगते हैं, लेकिन यह आपके बैंक पर निर्भर करता है।

यदि आपके पास प्राधिकरण होल्ड की नीतियों को लेकर कोई प्रश्न हैं, तो कृपया अपने बैंक से संपर्क करें, क्योंकि यह नीति बैंक के अनुसार भिन्न हो सकती है।

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