En quoi puis-je vous aider ?

J'ai reçu une demande de recharge

Le profil Ding permet aux récepteurs de demander des recharges à leurs amis et à leur famille. Ils vérifieront leur numéro et partageront leur profil lorsqu'ils auront besoin d'une recharge.

 

Vous avez reçu une demande et vous ne savez pas comment procéder? Suivez les étapes ci-dessous:

  1. Cliquez sur le lien que votre ami vous a envoyé.

  2. Vous verrez les détails de votre ami (numéro de téléphone, opérateur et nom si cela a été inclus).

  3. Cliquez sur Envoyer la Recharge pour sélectionner le montant que vous souhaitez ajouter au téléphone et payez pour compléter la recharge.

C'est tout ! Votre ami recevra votre recharge et vous recevrez un e-mail de confirmation si vous avez créé votre compte avec une adresse e-mail. De plus, vous pouvez vérifier l'état de votre commande à tout moment en consultant l'Historique des Achats dans votre compte.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Notre équipe de service à la clientèle est là pour vous aider

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