Si vous souhaitez annuler l’activation de votre recharge automatique, vous pouvez le faire vous-même sur votre compte Ding en suivant ces étapes simples :

1. Connectez-vous à votre compte Ding.

2. Cliquez sur le bouton Mon compte en haut à droite de l’écran.

3. Allez dans la section Recharge automatique.

4. Vous verrez une liste de vos recharges automatiques programmées. Cliquez sur le bouton Annuler la recharge automatique à côté de la recharge que vous souhaitez annuler.

5. Confirmez l’annulation en cliquant sur Oui, annuler.

6. C'est tout ! Vous recevrez une confirmation par SMS ou par e-mail, selon le mode d’enregistrement de votre compte, confirmant la désactivation de la recharge automatique.

Si vous rencontrez des difficultés pour annuler votre recharge automatique, contactez-nous via notre Chat en Direct.