En quoi puis-je vous aider ?

Comment puis-je envoyer une recharge Nauta ?

Pour recharger un compte Nauta permanent, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Consultez les montants disponibles pour la recharge ici.
  3. Choisissez le montant que vous souhaitez envoyer.
  4. Saisissez le compte Nauta permanent du destinataire.
  5. Vous serez redirigé vers le Résumé, où vous pourrez vérifier les détails de la recharge et procéder au paiement.

Votre recharge Nauta sera envoyée, et vous recevrez une confirmation par e-mail si votre compte a été créé avec une adresse e-mail. Vous pouvez également consulter l’état de votre transaction dans votre Historique des achats.

 

Remarque:

  • Nauta est un service WiFi public disponible à Cuba. Ce service est destiné aux téléphones mobiles prenant en charge le transfert de données et disposant d'une couverture réseau.
  • Ding peut uniquement recharger des comptes d’accès Nauta permanents avec une adresse e-mail se terminant par @nauta.com.cu ou @nauta.co.cu.
  • Les recharges Nauta expirent 330 jours après la date de recharge (heure cubaine). Les clients disposent ensuite de 30 jours supplémentaires pour effectuer une autre recharge.
  • Les clients à Cuba peuvent vérifier leur solde sur le Portail utilisateur NAUTA http://portal.nauta.cu.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Notre équipe de service à la clientèle est là pour vous aider

Discussion en temps réel