En quoi puis-je vous aider ?

Y aura-t-il des frais récurrents ?

Non, sauf si vous avez activé une recharge automatique, vous ne recevrez aucun frais récurrent. Dans le récapitulatif de la commande, avant de payer, nous afficherons le prix de la transaction, qui est le seul frais que vous verrez de notre part.

 

Que se passe-t-il si j'ai une recharge automatique ?

Si, lors d'une recharge passée, vous avez activé l'option pour définir une recharge automatique, vous verrez des frais récurrents. Si c'est votre cas, ne vous inquiétez pas, vous pouvez facilement annuler une recharge automatique en suivant les étapes détaillées ici. Si vous avez des questions sur la façon de le faire ou sur le montant facturé, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Notre équipe de service à la clientèle est là pour vous aider

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