چطور می‌تونیم کمکتون کنیم؟

نمی‌خواهم «شارژ خودکار» تنظیم کنم

اگر نمی‌خواهید برای شارژ خود فرکانس (تکرار خودکار) تنظیم کنید و می‌خواهید فقط یک‌بار شارژ ارسال کنید، نگران نباشید!
در مرحلهٔ Set auto top-up فقط کافی است گزینهٔ No thanks را انتخاب کنید.

 

اگر شارژ زمان‌بندی‌شده در صفحهٔ خلاصهٔ سفارش نمایش داده شود اما من آن را نمی‌خواهم، چه کنم؟

اگر به اشتباه گزینهٔ تکرار خودکار شارژ را انتخاب کرده باشید اما هنوز پرداخت نکرده‌اید، این مورد در Order Summary نمایش داده می‌شود.
نگران نباشید؛ می‌توانید به‌راحتی آن را با کلیک روی آیکون مداد
و انتخاب گزینهٔ Remove از پنجرهٔ بازشده حذف کنید.

 

اگر نیاز دارید یک اشتراک فعال شارژ خودکار را لغو کنید، می‌توانید به‌سادگی با دنبال کردن این مراحل یا تماس با تیم پشتیبانی مشتریان ما این کار را انجام دهید.

چیزی که دنبالش هستید را پیدا نمی‌کنید؟
تیم پشتیبانی ما اینجاست تا به شما کمک کند

چت آنلاین