چطور می‌تونیم کمکتون کنیم؟

Ding Hub: استفاده از Ding به عنوان دریافت‌کننده

اگر پس از دریافت یک شارژ (top-up) در Ding ثبت‌نام کرده‌اید، قابلیت‌هایی در اختیار شما قرار دارد تا بتوانید تجربه بهتری به عنوان دریافت‌کننده داشته باشید.

 

شرکت در قرعه‌کشی

هر بار که یک شارژ دریافت می‌کنید، به‌طور خودکار یک بلیت برای شرکت در قرعه‌کشی دریافت خواهید کرد.
هرچه تعداد شارژهای دریافتی شما بیشتر باشد، بلیت‌های بیشتری به دست می‌آورید و شانس برنده شدن‌تان افزایش می‌یابد!

 

مشاهده سفارش‌های دریافتی

در بخش History (تاریخچه) حساب کاربری‌تان، می‌توانید تمام سفارش‌هایی که دریافت کرده‌اید مشاهده کنید.
علاوه بر این، اگر کسی برای شما گیفت کارت یا شارژ پین ارسال کرده باشد، می‌توانید جزئیات تراکنش و دستورالعمل‌های نحوه استفاده از گیفت کارت یا پین را نیز ببینید.

 

درخواست شارژ دوباره

به شارژ دیگری نیاز دارید؟ درخواست دادن بسیار آسان است.
کافی است به بخش Request Top-up در حساب خود بروید یا سفارش‌های دریافتی را در Recent activity (فعالیت اخیر) یا History بررسی کنید.

 

سفارشی را که قصد دارید دوباره دریافت کنید انتخاب کرده و آن را با فرستنده به اشتراک بگذارید تا او بداند که به شارژ دیگری نیاز دارید.

 

چیزی که دنبالش هستید را پیدا نمی‌کنید؟
تیم پشتیبانی ما اینجاست تا به شما کمک کند

چت آنلاین